Política de Privacidad

1. Introducción

En Geexport SAS, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al interactuar con nosotros.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra empresa o nuestro sitio web:

• Datos de contacto: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección física.
• Información de la empresa: Nombre de la empresa, NIT, sector comercial.
• Datos transaccionales: Información sobre servicios adquiridos, pagos y facturación.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación mediante cookies.

3. Cómo Recopilamos la Información

La recopilación de información se realiza a través de:

• Formularios de contacto y suscripción en nuestro sitio web.
• Comunicaciones por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Cookies y tecnologías de rastreo en nuestra web.
• Registros administrativos y comerciales de clientes y proveedores.

4. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• Prestación de servicios: Procesar solicitudes, gestionar trámites de importación/exportación y brindar asesoría.
• Atención al cliente: Responder consultas y ofrecer soporte.
• Marketing y comunicaciones: Enviar información relevante sobre nuestros servicios, siempre con opción de darse de baja.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones regulatorias y contractuales.

5. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas incluyen:

• Uso de servidores seguros y cifrado de datos.
• Acceso restringido a la información solo para personal autorizado.
• Procedimientos internos de control y auditoría.

6. Compartición de Datos con Terceros

Geexport SAS no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en operaciones comerciales, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

8. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Acceder, actualizar o rectificar tu información personal.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines.
  Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo geexportsas@gmail.com.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:
📍 Dirección: Manga, Carrera 24 No. 26 – 16 Piso 2, Cartagena de Indias, Colombia
📧 Correo: geexportsas@gmail.com
📞 Teléfono: +57 313 4033401