Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Introducción

En Geexport SAS, nos comprometemos con la seguridad y privacidad de los datos personales de nuestros clientes, empleados, proveedores y aliados comerciales. Esta política establece los lineamientos para la recolección, uso, almacenamiento y protección de los datos personales conforme a la legislación vigente en Colombia, en especial la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: Geexport SAS
📍 Dirección: Manga, Carrera 24 No. 26 – 16 Piso 2, Cartagena de Indias, Colombia
📧 Correo Electrónico: geexportsas@gmail.com
📞 Teléfono: +57 313 4033401

3. Datos Personales Recopilados

Geexport SAS puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, cédula, pasaporte, NIT, RUT.
• Datos de contacto: Teléfono, dirección, correo electrónico.
• Datos financieros: Información bancaria para pagos y facturación.
• Datos de navegación: Dirección IP, cookies y tecnologías similares.
• Otros datos: Información proporcionada en formularios, encuestas o comunicaciones directas.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales serán utilizados para los siguientes fines:

• Prestación de servicios: Procesar solicitudes y gestionar trámites relacionados con comercio exterior, asesoría y logística.
• Gestión comercial: Enviar información sobre productos, servicios y promociones.
• Atención al cliente: Responder consultas, quejas o reclamos.
• Cumplimiento legal y contractual: Cumplir con normativas aplicables en Colombia.
• Seguridad y prevención de fraudes: Implementar medidas de seguridad en nuestras operaciones.

5. Derechos de los Titulares de los Datos

De acuerdo con la ley, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se da a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por el uso indebido de sus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Los titulares pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud a:
📧 Correo Electrónico: geexportsas@gmail.com
📍 Dirección: Manga, Carrera 24 No. 26 – 16 Piso 2, Cartagena de Indias, Colombia
📞 Teléfono: +57 313 4033401

La solicitud debe incluir:

1. Nombre y datos de contacto del titular.
2. Descripción clara del derecho que desea ejercer.
3. Documentos que soporten la solicitud (si aplica).

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Transferencia y Transmisión de Datos

Geexport SAS solo compartirá datos personales con terceros en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados.
• Con autoridades judiciales o administrativas cuando se requiera legalmente.
• Con proveedores que brinden soporte tecnológico o administrativo, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

9. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar o bloquear las cookies a través de la configuración de tu navegador.

10. Modificaciones a la Política de Tratamiento de Datos

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

11. Contacto

Para dudas o inquietudes sobre esta política, puedes contactarnos a través de:
📧 Correo Electrónico: geexportsas@gmail.com
📞 Teléfono: +57 313 4033401